如果在租車的過程當(dāng)中出現(xiàn)刮蹭的問題,修理費
點擊次數(shù):462 更新時間:2023-05-27
如果在路上出現(xiàn)刮蹭的話,這個也是客戶到我們門店,然后我們給客戶一個指引。假如客戶在路上出現(xiàn)刮蹭,我們先讓他報警、報險,然后等待警察來處理現(xiàn)場。就是開一個事故認定書,判斷一下雙方的事故是哪一方的責(zé)任,如果是我們的客戶把事故認定書拿回來,拿到我們門店。后續(xù)相關(guān)的賠付費用,是由我們公司跟保險公司協(xié)商,不需要客戶去賠付什么。因為,你要上的險都是齊全的話,是不需要客戶出錢的。